Leona.ch, un portail pour nos locataires

La mise en ligne de notre portail des locataires Leona.ch en novembre 2020 est un jalon important pour la numérisation de nos prestations de service.

Cette plateforme de communication numérique permet à nos locataires d’accéder à leurs documents, à leurs factures et à leurs demandes liées à l’objet loué.
Sur Leona.ch, un locataire peut consulter son contrat de bail et ses décomptes de frais accessoires. Il y trouve également des formulaires prédéfinis pour transmettre ses demandes et ses messages. L’état de traitement actuel des demandes est visible dans la boîte de réception. Le portail des locataires est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En outre, des informations actuelles et des conseils sont régulièrement mis en ligne sur le portail. En résumé, Leona.ch est une plateforme conviviale et clairement structurée, facile à utiliser par nos locataires.